Fragen, Antworten

Konditionen

Bei Frühbuchungen erheben wir in der Regel eine Anzahlung von 50%.
Frühbucher buchen mindestens 3 Monate im Voraus, leisten eine Anzahlung von 50% und bleiben 6 Nächte oder länger.
Bei allen anderen Buchungen beträgt die Anzahlung 30%.

Bezahlung, Restzahlung
Sie erhalten nach Ihrer Buchung unsere Kontodaten zur Überweisung der Anzahlung. Die europäische Überweisung ist heute genauso unkompliziert wie die inländische. Möglich ist auch die Begleichung mit Paypal oder durch unseren virtuellen POS mit verschiedensten Karten.
Die restliche Zahlung der Zimmermiete kann als Barzahlung bei Antritt erfolgen, auch per POS, oder im Voraus überwiesen werden.

Rabatte
Rabatte sind nicht kumulierbar.

Durch den Tag

Wir empfangen Sie am Anreisetag gerne zwischen 17:00 und 22:00 Uhr. Früherer Empfang ist nur mit vorgängiger Absprache möglich!
Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag ab 9:30 freizustellen. Natürlich dürfen Sie sich mit dem Frühstück Zeit lassen.

Das Frühstück wird in der Regel zwischen 8:00 und 9:30 angeboten. Später geht auch, möglicherweise müssen Sie dann Ihr Getränk selbst erhitzen/anbrühen. Ausnahmen sind nach Absprache möglich.

Abendessen
Das Abendessen ist in der Regel ab etwa 19:00 oder 20:00 Uhr, abhängig von der Jahreszeit.

Küchenbenutzung

Können wir uns Kaffee kochen?
Ja.

Dürfen wir die Küche mitbenutzen?
Den Gästen steht ein Kühlschrank zur Verfügung für Getränke und die kalte Küche. Natürlich dürfen Sie unser Geschirr und Besteck verwenden. Selbstverständlich können Sie unter der Pergola oder im Essbereich der Küche essen.

Können wir im Ca Agostino selbst kochen?
Jein... Wenn Sie häufiger selbst kochen wollen, ist Ihnen mit einer Ferienwohnung besser gedient.

Wir möchten ab und zu selbst warme Küche machen, geht das?
Mittags kein Problem. Wenn keine weiteren Gäste im Haus sind, können wir auch fürs Abendessen darüber reden. Absprachen dazu sind allerdings nur kurzfristig möglich.

Rücktritt

Bei Rücktritt von Buchungen ohne Rabatt erheben wir bis 3 Wochen vor Reiseantritt keine Forderung. Bitte geben Sie uns einfach möglichst früh Bescheid!
Davon ausgenommen sind Buchungen über Vermittler, dabei können spezielle Konditionen zum Tragen kommen.
Bei frühzeitigem Abbruch des Aufenthaltes können wir bis 70% des Ausfalles verrechnen.

Bei Rücktritt von Buchungen mit Rabatt behalten wir von der vereinbarten Anzahlung Folgendes ein:
Bei Rücktritt bis 90 Tage vor Antritt: Umtriebsentschädigung 25 €.
Bei Rücktritt bis 30 Tage vor Antritt: 40% der vereinbarten Anzahlung.
Bei Rücktritt innert der letzten 30 Tage vor Antritt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung; natürlich werden wir versuchen, das Zimmer zu belegen und gegebenenfalls eine angemessene Rückzahlung leisten. 50% ihrer Anzahlung kann auf eine neue Buchung innert der nächsten 400 Tagen angerechnet werden.

Verkehrsregeln

Der ADAC hat hier das Wichtigste für Automobilisten zusammengestellt:
–> ADAC

Ausserorts ist Abblendlicht auch tagsüber Pflicht.

Covid

* Der Check-in erfolgt kontaktlos.
* Bezahlen Sie vor Anreise über einen unserer verschiedenen Kanäle.
* Das Meldeformular erhalten sie per Email und schicken es uns ausgefüllt zurück oder bringen es bei Anreise mit.
* Das Frühstück kann bei schlechtem Wetter im Zimmer eingenommen werden, sonst natürlich gerne im Aussenbereich.
* Küchenbenutzung durch die Gäste nur im Ausnahmefall.
* Eine allfällige Zimmerreinigung erfolgt nur in Abwesenheit der Gäste nach vorgängigem Lüften.
* Die Zimmer werden neben der sorgfältigen Reinigung in allen wesentlichen Punkten desinfiziert.
* Einziger gemeinsam benutzter Bereich im Haus ist die Treppe, Handlauf und weitere Berührungspunkte werden regelmässig desinfiziert.
* In der Regel lassen wir die Zimmer nach Abreise für eine Nacht unbenutzt.
* Bringen sie bitte ihre eigenen Schutzmittel  mit, natürlich können wir auch gelegentlich aushelfen.
* Flüssigseife steht im Zimmer zur Verfügung, auch beim Waschbecken im Aussenbereich. 

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