Domande e risposte

Early booking

Offriamo uno sconto di 10% per chi prenota con almeno 3 mesi di anticipo e soggiorna 7 o più notti. In questo caso chiediamo un acconto del 50% 
Per tutte le altre prenotazioni l'acconto è del 30%.

Sconti
Sconti non sono cumulativi.

Arrivo, partenza, quotidiano

Si può senz'altro arrivare dalle ore 17:00 alle 22:00, l’accoglienza prima di quest’ora è possibile ma solo dopo aver contattato precedentemente il gestore.
La camera va liberata entro le 9:30.
La colazione è servita dalle 8 alle 09.30, si può consumare la colazione anche oltre questo orario; se l’oste non è presente, ci si può riscaldare le bevande senz'altro in autonomia.

Modi di pagamento

Per la caparra:
* Su conto Bancoposta
* Su carta Postepay
* Con Paypal
* Con carta su POS virtuale

Per il saldo:
come sopra ed anche con
* Pos sul posto
* In contanti

Insieme con la conferma della prenotazione ricevete li estremi.

Disdetta

Per la cancellazione di prenotazione senza sconto, non addebitiamo un reclamo fino a 3 settimane prima della partenza. Per favore fatecelo sapere il prima possibile!
Ciò esclude le prenotazioni tramite intermediari, potrebbero applicarsi condizioni speciali.
In caso di interruzione anticipata del soggiorno possiamo addebitare fino al 70% della perdita.

Per la cancellazione di prenotazione con lo sconto ci riserviamo quanto segue:
Con dimissioni fino a 90 giorni prima dell'arrivo: tratteniamo 25 €.
In caso di recesso tra 89 e 30 giorni prima dell'arrivo: 40% del deposito concordato.
In caso di recesso negli ultimi 30 giorni prima dell'arrivo non è previsto alcun rimborso dalla caparra; cercheremo naturalmente di occupare la stanza e, nel caso positivo, faremo un rimborso appropriato.
In ogni modo, il 50% del deposito non rimborsato sarà accreditato su una nuova prenotazione entro i prossimi 400 giorni.

Covid

* Il check-in è contactless.
* Paga prima dell'arrivo tramite uno dei nostri vari canali.
* Riceverai il modulo di registrazione via e-mail e ce lo rispedirai compilato o lo porterai cartacea con te all'arrivo.
* La colazione può essere consumata in camera quando il tempo è brutto, altrimenti, ovviamente, all'aperto.
* Uso della cucina da parte degli ospiti solo in casi eccezionali e concordati.
* L'eventuale pulizia delle camere avverrà solo in assenza degli ospiti previa ventilazione.
* Oltre ad un'accurata pulizia, tutti i punti essenziali delle stanze vengono disinfettati.
* L'unica area condivisa della casa è la scala centrale, il corrimano e altri punti di contatto vengono disinfettati regolarmente.
* Normalmente lasciamo la camera inutilizzata per una notte dopo la partenza.
* Si prega di portare il proprio equipaggiamento protettivo per la protezione personale. Ovviamente possiamo anche dare una mano occasionalmente.
* Il sapone liquido è disponibile in camera, anche al lavabo nell'area esterna.

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